Последно обновяване: 16.10.2025

Условия за доставка

Доставката на всички поръчани продукти от онлайн магазин „dosta.bg“ се извършват от куриерски фирми „Еконт Експрес“, “Спиди” и “BOX NOW”. Можеш да избереш доставка до:

  • Посочен от теб физически адрес;
  • Избран от теб офис на „Еконт Експрес“;
  • Избран от теб eконтомат на „Еконт Експрес“;
  • Избран от теб офис на „Спиди“;
  • Избран от теб автомат на „Спиди“;
  • Избран от теб автомат на „BOX NOW“;

Цените за доставка са както следва:

  • БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА до избран от теб офис или адрес за поръчки от онлайн магазин „dosta.bg“ на стойност над 99 лв., (вкл. промоционални кампании тип Black Friday и намалени продукти);
  • Изчислена на база продукт цена до офис на „Спиди“ по ценовата листа на „Спиди“;
  • Изчислена на база продукт цена до автомат на „Спиди“ по ценовата листа на „Спиди“;
  • Изчислена на база продукт цена до посочен от теб физически адрес по ценовата листа на „Спиди“;
  • Изчислена на база продукт цена до офис на „Еконт Експрес“ по ценовата листа на „Еконт Експрес“;
  • Изчислена на база продукт цена до еконтомат на „Еконт Експрес“ по ценовата листа на „Еконт Експрес“;
  • Изчислена на база продукт цена до автомат на „BOX NOW“ по ценовата листа на „BOX NOW“;

*Стойността на спедиторската такса (цена за доставка) се заплаща ОТ КУПУВАЧА, освен в случаите, в които не са покрити условията за БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА. В тези случаи стойността на доставката се поема изцяло от доставчика на продукта/услугата: “АЛУКС КО“ ЕООД. При неправилно избрана и платена стойност на доставка, представител на „АЛУКС КО“ ЕООД ще се свърже с купувача за уточнение.

Ние от „dosta.bg“ ти предлагаме удобни начини за плащане на избраните от теб продукти:

  • Наложен платеж – плащане при доставка от куриер или в офис

Важно е да знаеш, че всяка пратка, която ние от „dosta.bg“ изпращаме чрез куриер, без значение от избрания начин за доставка, има опция за ПРЕГЛЕД ПРЕДИ ПЛАЩАНЕ, в случаите, в които си избрал опция за плащане „наложен платеж“. Ако такава ти бъде отказана, свържи се с нас незабавно.

Допълнителна информация:

  • Всички поръчки, направени до 15 ч. в работен ден се изпращат в същия ден. Всички поръчки, направени след 15 ч. се изпълняват на следващия работен ден. Търговецът (“АЛУКС КО“ ЕООД) си запазва правото да удължи срока за изпращане на поръчаните продукти при извънредни/форсмажорни обстоятелства, като се задължава да информира клиента за това. За извънредни/форсмажорни обстоятелства могат да бъдат приети: промоционален период, промяна в условия за спедиция от страна на спедитор и други;
  • Доставката на всички поръчки се извършва в рамките на 1-2 работни дни, освен в случаите на извънредни/форсмажорни обстоятелства, описани по-горе.;
  • Търговецът (“АЛУКС КО“ ЕООД) си запазва правото да се свърже с клиент, направил поръчка през онлайн магазин „dosta.bg“ по избрано от търговеца и посочено от клиента средство за контакт, преди изпращане на поръчка, за уточняване на подробности.;
  • Търговецът (“АЛУКС КО“ ЕООД) НЕ носи отговорност за неизпълнение на поръчки, в случаите когато клиента е предоставил грешни или непълни данни, необходими за извършване на доставка, както и в случаи, когато причините са свързани с проблеми, касаещи 3ти лица (спедитор, електронно плащане и други);
  • При получаване на поръчаните продукти от служител на съответната спедиторска фирма, клиентът е длъжен да провери пратката и да уведоми спедитора, както и Търговеца (“АЛУКС КО“ ЕООД) за несъответствия и проблеми при доставката. Ако това не се случи се приема, че доставката е извършена по регламентирания за целта начин.;
  • Търговецът (“АЛУКС КО“ ЕООД) си запазва правото да променя настоящите условия за доставка по всяко време, без да е задължен да уведомява потребителя за това, но като обяви промените задължително на настоящата страница в онлайн магазин „dosta.bg“.;

Методи за плащане

За всички продукти в онлайн магазин „dosta.bg“, собственост на „АЛУКС КО“ ЕООД, са налични следните методи за плащане при завършване на поръчка:

  • Наложен платеж;

Наложен платеж: Плащане при получаване на пратка от куриер или в офис на спедитора;

Допълнителна информация:

  • При завършване на поръчка от онлайн магазин „dosta.bg“ ще получиш потвърдителен имейл с детайли за твоята поръчка, избран метод на плащане и други. Ако по някаква причина не получиш такъв е нужно да се свържеш с нас;
  • С всяка направена поръчка от онлайн магазин „dosta.bg“ ще получиш прилежащи платежни документи (касов бон, документ за плащане от спедитор и/или фактура), които е нужно да съхраняваш, в случай на предавяване на рекламация. Ако платежни документи липсват при приемане на пратка, моля, уведоми ни незабавно.;
  • Ако желаеш да анулираш поръчка, направена в онлайн магазин „dosta.bg“ непосредствено след нейното завършване, е нужно да се свържеш с нас. При избран метод за плащане „НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ“, поръчката може да бъде анулирана веднага. 

За връзка с нас

(+359) 88 258 6916
support@dosta.bg